Conséquences d’une suspension

Que se passe-t-il lorsqu’un compte Amazon est suspendu?

La révocation des droits de vente, à savoir, la suspension, le blocage et la désactivation d’un compte Amazon Seller Central, à la suite d’une ou plusieurs violations peut causer des conséquences graves pour votre entreprise, surtout si le chiffre d’affaires en ligne est généré quasi exclusivement par les ventes sur la marketplace d’Amazon.

Quand on devient entrepreneur, dans une marketplace importante telle qu’ Amazon, les investissements dans les produits achetés et dans le personnel engagé peuvent être importants et même dépasser des milliers d’euros. Par conséquence, un compte Amazon qui a été soudainement suspendu peut représenter un dommage économique considérable, une perte d’argent et une menace addressée à toute l’entreprise.

De plus la suspension peut durer des- jours, semaines, mois ou voire des années- jusqu’à l’équipe Performance Vendeur Amazon accepte le plan d’action envoyé.

Une suspension du compte Seller Central Amazon peut mener, selon les cas:

  • l’impossibilité de vendre sur une ou plusieurs marketplaces Amazon, entraînant un chiffre d’affaires manquant ;
  • l’impossibilité de modifier les fiches produits si vous êtes un producteur;
  • le blocage des fonds présents sur votre compte Amazon Seller, par conséquent l’argent déjà collecté par Amazon pour la vente des produits expédiés aux clients, ne sera pas transferée sur le compte bancaire du vendeur même après les 90 jours déclarés, par conséquent, le dommage causé sera double: revenus nuls, investissements en marchandises perdus;
  • blocage des produits présents dans la Logistique d’Amazon (Amazon FBA): tous les produits expédiés aux entrepôts d’Amazon seront bloqués;
  • débit bancaire de la commission mensuelle Seller Amazon jusqu’à ce qu’elle soit bloquée en banque;
  • l’impossibilité d’accès à tout le Seller Central (en cas de désactivation du compte): vos données de connexion ne seront pas reconnues comme valides.

Voulez-vous de l’aide pour rouvrir votre compte Amazon?

Pour cette raison, il est nécessaire de créer un bon plan d’action dès que possible. Si vous souhaitez être aidés, demandez-nous un devis!

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