Comment pouvons-nous vous aider?

Nos consultants Amazon peuvent vous aider à créer un bon plan d’action Amazon pour rétablir vos privilèges de vente et débloquer votre compte Seller Central sur un ou plusieurs marchés.

Pour quelles marketplaces rédigeons-nous des plans d’action Amazon?

À ce jour, nous pouvons rédiger un plan d’action Amazon pour les places de marché suivantes:

  • Amazon.fr (Italie)
  • Amazon.de (Allemagne)
  • Amazon.fr (France)
  • Amazon.es (Espagne)
  • Amazon.co.uk (Royaume-Uni)
  • Amazon.co.mx (Mexique)
  • Amazon.com (USA)
  • Amazon.jp (Japon)
  • Amazon.ca (Canada)

Afin de vous aider à rouvrir immédiatement votre compte Amazon bloqué, vous devez d’abord identifier le type de suspension dans l’e-mail envoyé par Amazon suite au blocage ou dans la section “Notifications de performance” de votre Seller Central.

De quels documents avons-nous besoin?

Suite à l’envoi de notre devis par email ou par téléphone, le vendeur doit nous envoyer:

  • Jeton Amazon (token);
  • un document d’enregistrement d’entreprise valide;

Ces informations seront nécessaires pour préparer un contrat à signer entre les parties dans lequel le vendeur nous confie la création d’un plan d’action.

Par la suite, le vendeur devra :

  • effectuer un virement bancaire à l’avance du montant total notifié (pour accélérer la procédure, nous vous recommandons d’effectuer un “virement instantané”);
  • nous envoyer le reçu du virement bancaire anticipé par e-mail;
  • imprimer et signer le contrat et envoyez-le nous scanné par e-mail;
  • nous envoyer les documents justificatifs (par exemple, factures d’achat, autorisations de vente, dépôt de marque, etc.) demandés par Amazon et/ou suggérés par nos consultants;
  • vue d’ensemble du compte Amazon Seller Central.

Une fois le plan d’action préparé par nos consultants (le temps de création dépend du type de suspension et de la quantité de travail nécessaire), il sera renvoyé au vendeur qui devra le télécharger dans son Seller Central ou l’envoyer par courrier électronique à Amazon.

Quelles garanties offrons-nous?

Malheureusement, notre service de conseil Amazon ne garantit pas la réouverture de votre compte Seller Central ou le rétablissement de vos privilèges de vente (la décision finale appartient toujours à l’équipe Amazon !) mais nous ferons tout notre possible pour vous aider avec soin et engagement.

Nous savons également que de nombreux vendeurs sont sceptiques quant au service que nous proposons et ne voient pas d’un bon œil le paiement intégral à l’avance. C’est pourquoi nous recueillons en permanence les avis et les commentaires d’un certain nombre de clients dont nous avons rouvert les comptes.

Enfin, comme garantie supplémentaire de protection pour les vendeurs méfiants, nous tenons à souligner que le service de création du plan d’action Amazon est proposé par Daniele Rutigliano, un consultant en commerce électronique bien connu en Europe, auteur de livres sur le commerce électronique et intervenant lors des plus importants événements du secteur en Italie. Google “Daniele Rutigliano”!

Pourquoi nous confier la rédaction de votre plan d’action Amazon?

Voici quelques bonnes raisons de choisir nos consultants Amazon et de nous confier votre plan d’action Amazon:

  1. Expérience UNIQUE dans la rédaction de plans d’action Amazon : depuis 2015, nous avons rouvert un grand nombre de comptes Amazon bloqués; vous pouvez vous rendre compte de notre niveau de préparation simplement en parcourant ce site web riche en contenu et en profondeur;
  2. Connaissance approfondie des politiques et de la dynamique d’Amazon;
  3. Connaissance des critères et des mesures d’évaluation des performances d’Amazon;
  4. Contact direct par téléphone et/ou Whatsapp avec l’un de nos consultants après la signature du contrat;
  5. Possibilité de demander un plan d’action écrit urgent, le jour même;
  6. De nombreux vendeurs Amazon, qui étaient initialement très sceptiques quant à notre service, ont changé d’avis et ont laissé des commentaires et des critiques positifs sur notre travail;
  7. Nombre élevé de réouvertures de comptes Amazon bloqués suite à la rédaction correcte d’un plan d’action Amazon;
  8. Parmi nos consultants figure Daniele Rutigliano, directeur unique de l’agence web Aproweb Srl, consultant e-commerce, auteur de plusieurs livres sur le commerce électronique et professeur d’université.

F.A.Q.

Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez également consulter nos F.A.Q. (Foire aux questions) et n’hésitez pas à nous contacter!

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